Olá, obrigado por visitar nosso site!

Antes de reservar, é muito importante saber que as empresas de barcos têm regras, assim como as companhias aéreas.

Abaixo, você encontrará as regras gerais que se aplicam a todos os nossos passeios. 

📱 Informações de contato
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Sempre forneça um número de celular válido associado à sua reserva.

Mantenha seu celular com você e certifique-se de estar acessível, com acesso à internet ou habilitado para receber chamadas e mensagens.

Se você entrar em contato conosco de um número de telefone diferente, envie-nos uma mensagem com:
Uma captura de tela da sua reserva, ou
Seu nome, sobrenome, data e horário do passeio e número de passageiros.

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📍 Ponto de Partida e Encontro
Todos os passeios partem e retornam ao Porto de Capri – Marina Grande.

Se você estiver chegando de Sorrento, Nápoles, Amalfi ou Positano, observe que:
O tempo de viagem até Capri varia de 30 minutos a mais de 1 hora.

Por favor, calcule cuidadosamente o horário de sua chegada ao ponto de encontro na Marina Grande.

 

⏰ Atrasos

Em caso de atraso, o passeio não será cancelado.

Aguardaremos até uma hora antes do término programado do passeio.

No entanto, atrasos reduzirão a duração do passeio.

Exemplo: Passeio reservado às 10h com duração de 3 horas.

Chegada às 11:00 → A duração do passeio será de 2 horas, e não de 3.

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❌ Cancelamentos e Reembolsos
Os passeios podem ser cancelados até 24 horas antes da partida para receber um reembolso.

Exemplo: Passeio às 14:00 → cancelamento possível até às 13:00 do dia anterior.

Caso o cancelamento implique despesas ou custos administrativos, estes serão comunicados e retidos.

🚤 Passeios Privados

Os passeios privados incluem o uso exclusivo da embarcação.

Capacidade máxima: 6 passageiros.

Os passeios são operados por capitães locais licenciados de Capri, com anos de experiência no Golfo de Nápoles e Salerno.

Nossos capitães são altamente treinados e preparados para qualquer emergência.

🌊 Navegação e Segurança
Navegamos com respeito à natureza, às leis marítimas e aos regulamentos da Autoridade Portuária.

Se o capitão indicar que certas áreas são perigosas ou proibidas, por favor, não insista em acessá-las.
Em caso de multas ou penalidades por violação das regras:
A multa e qualquer depósito serão cobrados do cliente.
O capitão está autorizado a solicitar o pagamento imediato.

⚓ Conduta a bordo
É necessário um comportamento adequado para a sua segurança e a de todos os outros.

Siga sempre as instruções do capitão.

No mar, relaxar e se divertir são bem-vindos, mas sempre com a devida cautela. 

🧾 Danos
Qualquer dano à embarcação ou aos equipamentos de bordo será avaliado.

O custo dos danos deverá ser pago pelo passageiro responsável. 

📲 Antes do passeio
Pelo menos um dia antes do passeio, entre em contato conosco para confirmar:
O ponto de encontro exato
Os detalhes finais através do número de telefone fornecido
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp e envie a captura de tela completa da reserva.
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🎒 Política de Bagagem
Mochilas ou bolsas maiores que 50 x 40 cm não são permitidas a bordo.

Para bagagens grandes, forneceremos instruções sobre guarda-volumes pagos disponíveis no porto.

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👟 Política de Calçados
Sapatos, sandálias e chinelos devem ser retirados antes do embarque.

📄 Contrato de Aluguel
Antes da partida, você deve preencher o contrato de aluguel.

Sem ele, o capitão não poderá sair do porto e o passeio poderá ser cancelado, com possíveis multas.

 

🍽️ Alimentos e Bebidas

Se você comer ou beber a bordo, tenha cuidado para não danificar:
O convés de madeira
As almofadas de banho de sol na proa

🌬️ Condições de Navegação
Durante a navegação com ondas, permaneça sentado ou deitado.

Uma vez parado ou ancorado, você pode se movimentar livremente pela embarcação com segurança.
⚠️ Responsabilidade

Caso o acesso a áreas restritas seja negado e você decida prosseguir mesmo assim:
Não nos responsabilizamos por quaisquer consequências.

Quaisquer consequências serão de sua responsabilidade civil e criminal.

Em caso de violação das regras e intervenção das autoridades, serão cobradas multas do cliente.

Em caso de comportamento inseguro, o capitão poderá encerrar o passeio imediatamente, sem reembolso.

O capitão é a autoridade máxima a bordo e tem o direito legal de tomar as decisões finais.

🎒 O que levar
Chapéu
Óculos de sol
Protetor solar (use uma toalha para proteger as almofadas)
Bebidas, lanches ou comida de sua preferência

Obrigado por ler nossas instruções.

Seguir estas regras é essencial para garantir uma experiência segura, agradável e inesquecível.

Saudações de Capri!

Esperamos tê-lo a bordo em breve para que possa vivenciar a esplêndida costa da ilha e um momento especial do seu dia 🌊☀️

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ISTO

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A primeira coisa a fazer é muito importante saber que a empresa